카드 비밀번호는 카드를 안전하게 사용하기 위한 중요한 보안 수단입니다. 그러나 카드 비밀번호를 잊어버리거나 잘못 입력하여 3회 이상 오류가 발생하면 카드 사용이 일시적으로 중지됩니다. 이 경우 다음과 같은 방법으로 비밀번호 오류를 해결할 수 있습니다.
KB국민카드 홈페이지에서 비밀번호 오류 횟수 해제하기
KB국민카드 홈페이지에서 비밀번호 오류 횟수를 해제하려면 다음과 같은 방법으로 진행할 수 있습니다.
- KB국민카드 홈페이지에 접속합니다.
- 상단 메뉴에서 로그인을 클릭합니다.
- 로그인 페이지에서 비밀번호 찾기를 클릭합니다.
- 비밀번호 찾기 페이지에서 본인인증을 진행합니다.
- 본인인증이 완료되면 비밀번호를 재설정할 수 있는 페이지로 이동합니다.
- 새로운 비밀번호를 입력하고 저장을 클릭합니다.
카드 비밀번호는 가장 중요한 신용정보 중의 하나이며, 고객님만이 알 수 있는 정보입니다. 비밀번호 직접 등록제 시행 이후 당사에서 고객님의 비밀번호를 확인할 수 있는 방법은 없으며, 사용하시는 카드와 신분증(주민등록증)을 소지하시고 고객님 본인께서 가까운 국민은행 영업점을 직접 방문하시어 비밀번호를 변경한 후 사용하시기 바랍니다.
출처 : KB국민카드 홈페이지 FAQ
KB국민카드 앱에서 비밀번호 오류 횟수 해제하기
KB국민카드 앱에서 비밀번호 오류 횟수를 해제하려면 다음과 같은 방법으로 진행할 수 있습니다.
- KB Pay 앱을 실행합니다.
- 우측 상단의 버튼(三)을 클릭합니다.
- 카드 메뉴를 클릭합니다.
- 소유카드관리 메뉴를 클릭합니다.
- 비밀번호 오류 횟수 해제를 클릭합니다.
- 비밀번호 오류 횟수 초과가 된 카드를 선택합니다.
- 카드 식별번호를 입력합니다.
- 확인을 클릭합니다.
KB국민카드 고객센터에 문의하기
KB국민카드 고객센터에 문의하여 비밀번호 오류 횟수를 해제할 수도 있습니다.
- KB국민카드 고객센터 전화번호인 1588-1688로 전화합니다.
- 자동 응답 시스템에 따라 본인인증을 진행합니다.
- 상담원과 연결되어 비밀번호 오류 횟수 해제를 요청합니다.
KB국민은행 직영점에 방문하기
KB국민은행 직영점에 방문하여 비밀번호 오류 횟수를 해제할 수도 있습니다.
- 가까운 KB국민은행 직영점을 방문합니다.
- 신분증을 제시합니다.
- 비밀번호 오류 횟수 해제를 요청합니다.
마무리
KB국민카드 비밀번호 오류를 해결하는 방법은 크게 4가지로 나눌 수 있습니다. 각 방법의 장단점을 고려하여 가장 적합한 방법을 선택하시기 바랍니다.
참고 사항
- 비밀번호를 자주 변경하여 보안을 강화하는 것이 좋습니다.
- 비밀번호는 숫자, 문자, 특수문자를 조합하여 12자 이상으로 설정하는 것이 좋습니다.
- 비밀번호는 다른 사람에게 알려주지 않도록 주의해야 합니다.
이 글이 KB국민카드 비밀번호 오류 해결에 도움이 되기를 바랍니다.
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